Sobre o blog: 

Quem sou eu

Me chamo Bruno Machado, sou um empreendedor apaixonado por tecnologia, inovação e criação de valor por meio de soluções digitais para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a eficiência de grandes organizações.

Atualmente, sou diretor de transformação digital da Amil, empresa do Unitedhealth Group, responsável por iniciativas que impactam positivamente a experiência em saúde de nossos membros e maximizam o desempenho de nossas operações. 

 

Atuei também por mais de 14 anos em posições de lideranças em tecnologia e transformação digital na Anima Educação. Participei do grupo que criou o produto digital HSM Experience e do setup da operação da EBRADI.

Como empresário digital, fundei o Certimonitor; uma startup focada na melhoria de processos para centros de serviço compartilhado.

Por que Faço Isso

Por se tratar de um campo novo de trabalho, procuro compartilhar as minhas experiências sobre a jornada de transformação digital e o framework Tríade Digital para que outros profissionais e empresas possam se inspirar e avançar mais rapidamente em suas jornadas.

O Que Posso Fazer Por Você

Terei todo o prazer em responder dúvidas relacionadas ao tema transformação digital, sobretudo quanto ao framework Tríade Digital, que pode ser usado sem qualquer custo por organizações em todo o país. 

Além disto, estou disponível para sessões de mentoria, palestras, aulas online e eventos relacionados aos temas aqui tratados neste espaço. Acredito

Conteúdo de transformação digital, framework de transformação e estratégia digital.

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